NEW総合受信箱&AI口コミ分析、登場

店舗集客のすべてを、
ひとつのAIプラットフォームで。

Google口コミの獲得・AI返信・チャット対応・評判分析まで。
HIIDELが、あなたのお店の集客の実務を巻き取ります。

14日間無料・クレジットカード不要

株式会社ライダース・パブリシティ
NAVIC Inc.
EVER BREW
COLOR Inc.
株式会社誠進堂
ネコプロジェクト
COCOS WINE&WHISKY
AIでできること

口コミの獲得から返信、分析まで。

HIIDELは、Google口コミとMEOを軸にした店舗集客AIプラットフォーム。日々の評判づくりの実務を自動化し、スタッフが接客に集中できる環境をつくります。

田中様
予約の変更はできますか?
チャット
山口様
★★★★★ 雰囲気がとても良かった…
Google口コミ
LINEに通知済み ⚡ AIが返信を下書きしました 田中様、お問い合わせありがとうございます。ご予約の変更はこのチャットから承れます
NEW ─ 統合インボックス

チャットも口コミも、ひとつの受信箱で。

ホームページのチャットとGoogleの口コミを1画面に集約。AIが返信を下書きし、対応が必要な相談はLINEへ即時通知。リアルタイム更新で対応漏れがなくなります。

高橋様★★★★★

初めて伺いましたが、細かい要望まで丁寧に対応していただきました。

⚡ AIが生成した返信 高橋様、初めてのご来店ありがとうございます。ご要望に沿えたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
AIレビュー返信

すべての口コミに、お店らしい返信を。

星の数と内容に合わせて、AIが一件ずつ最適な返信文を生成。確認してワンクリックで公開。テンプレート登録にも対応し、お店の言葉づかいを保てます。

HIIDEL(ヒーデル)|NFCタグ
NFCタグ ─ 効果測定つき

タッチするだけで、口コミ投稿へ。

受付、レジやテーブルでの案内で、お客様のスマホから直接Googleレビューへ。NFCタグ別の獲得数を日次で自動集計し、どの席・どのスタッフから口コミが生まれたかまで見える化。

接客92
88
雰囲気84
待ち時間58

※ 口コミ本文からAIが観点を抽出してスコア化(サンプル表示)

NEW ─ AI口コミ分析

何が褒められ、何が課題か。ひと目で。

集まった口コミをAIが「接客」「味」「価格」「雰囲気」などの観点に自動分類してスコア化。お店の強みと改善点が分かり、次の一手につながります。

いいお店が、選ばれるとは限らない。

だから、評判づくりはAIの仕事に。

導入の流れ

導入はかんたん。効果は、その日から。

設置したその日から口コミ収集が始まり、返信も評判管理もAIが巻き取ります。

1
Googleビジネスプロフィール
接続する 接続済み ✓

サインアップ

アカウントを作成し、Googleビジネスプロフィールを接続。設定はオンラインで完結します。

2

NFCタグを設置

レジ横やテーブルで案内するだけ。お客様のスマホでタッチしてもらえば、口コミ収集がスタートします。

3

AIのサポートで、対応がラクに

口コミ返信もチャット対応も、AIが下書きや返信文を提案。あなたは内容を確認して送るだけ。分析もAIが手伝い、次の一手が見えてきます。

業種別

あらゆる業種で、成果につながる。

Googleビジネスプロフィールを使うお店なら、業種を問わず今日から始められます。

統計データ

数字が証明する、Google口コミの力。

0%

のお客様が、来店前にオンラインの口コミを参考にしています。

0%

の顧客は、肯定的な口コミを見るまで行動を起こしません。

0%

のビジネスが、40件以上のレビューで収益が増加します。

0%

の人が、知人のおすすめと同じくらい口コミを信頼しています。

料金プラン

今すぐ、無料で始めましょう。

クレジットカード不要。14日間の無料トライアルからスタートできます。

無料体験
¥0
クレジットカード不要・いつでも解約可能
  • 14日間無料トライアル
  • AIレビュー返信
  • 基本的なダッシュボード
無料で始める
いちばん人気
スタンダード
¥11,000/月
月額・いつでも解約可能
  • レビューの獲得&タグ別計測
  • NFCタグ無料貸与
  • AIレビュー返信
  • 統合インボックス・チャットウィジェット
  • 詳細ダッシュボード
  • メールサポート
このプランを選ぶ
プレミアム
¥39,800/月
月額・いつでも解約可能
  • スタンダードの全機能
  • AI口コミ分析(観点別スコア)
  • LINEエスカレーション通知
  • 電話・チャットサポート
  • 専任コンサルタント
このプランを選ぶ
FAQ

よくある質問

仕組みや料金についてよくいただく質問をまとめました。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

店舗に設置するNFCタグを通じて、お客様がスマートフォンをタッチするだけでGoogleレビューの投稿画面に移動できる仕組みです。さらにタグ別の計測機能で、どの席・どのスタッフ経由で口コミが生まれたかまで把握できます。AIが自動で返信も行うため、お客様との関係づくりまで一貫して任せられます。

ホームページに設置できるチャットウィジェット、チャットと口コミをまとめて管理する統合インボックス(AIが返信を下書き、急ぎの相談はLINEに通知)、口コミを「接客」「味」「価格」などの観点別に解析するAI口コミ分析、満足度アンケートなど、店舗集客に必要な機能をひとつのプラットフォームで提供しています。

Google口コミは、お客様の信頼獲得、Googleマップでの上位表示、新規顧客の獲得に直結します。89%の消費者が来店前にオンラインレビューを確認し、72%の顧客は肯定的な口コミを見るまで行動を起こしません。口コミを増やすことで、競合他社との差別化を図り、集客力を大幅に向上させることができます。

多くのお客様が導入から30日以内にGoogle口コミの増加を実感されています。効果の現れ方は、店舗の規模や来客数によって異なりますが、NFCタグの設置後すぐに口コミ収集が開始され、継続的な効果をご実感いただけます。

はい、14日間の無料トライアルをご利用いただけます。クレジットカードの登録は不要です。また契約期間の縛りは一切なく、月額制でいつでも解約可能。お客様のビジネスに合わせて柔軟にご利用いただけます。

はい、飲食店、美容室・サロン、クリニック・歯科、小売店など、店舗を構えるあらゆる業種でご利用いただけます。Googleビジネスプロフィールをお持ちであれば、すぐに始められます。複数店舗の一括管理にも対応しています。